Le meilleur Logiciel Yacht Broker Yacht Consultant
Client
Yacht Consultant
Secteur
Yachting
Projet
Logiciel Bateau - DuneBoat
Création Site Internet
Le client : Yacht Consultant
Emmanuel Skaf est le gérant de Yacht Consultant, agence de courtage d’unités de petite et moyenne plaisance. Seul à la barre de son entreprise depuis 25 ans, il est également membre du groupement Being Yacht, force de vente de courtiers qui travaillent sur le pourtour méditerranéen, ce qui le positionne comme un expert reconnu dans le domaine de la vente de bateaux. Il doit maîtriser son temps en accompagnant ses clients tout au long de la vente. La mise en avant des bateaux tant par leurs caractéristiques que par les photos, la création, diffusion, promotion des offres font partie de ses missions quotidiennes. Son activité commerciale nécessite une importante mobilité sur le terrain et une forte réactivité quelle que soit la situation.
Interview
Emmanuel Skaf
Dirigeant
Pourriez-vous expliquer pour quelle raison vous avez eu recours à Dune ?
Disposer de bons outils pour gérer quotidiennement mes activités sans perdre de temps mais au contraire en gagner faisait partie de mes priorités. Le premier objectif consistait à la refonte de mon site web qui devait être plus ergonomique, avec plus d’espaces voués aux visuels tels que les photos mais aussi les vidéos et les visites virtuelles. Je voulais un site clair, simple et facile à mettre à jour. Et un outil CRM en solution web plus fonctionnel, moins limité, moins lourd que ce que j’avais déjà. J’ai juste donné les grandes lignes à l’équipe de DuneAdiser qui a respecté à la lettre mes souhaits. Aujourd’hui j’ai un site que je peux mettre à jour de façon très simple et l’équipe me conseille, me fait évoluer vers de nouvelles fonctionnalités toujours très pratiques comme par exemple le fait de faire matcher mes offres de bateaux avec mes recherches clients. En rentrant la taille, le modèle et les caractéristiques du bateau le logiciel trouve pour moi le client qui le recherche dans ma base de données. C’est un gain en efficacité grâce au logiciel Dune qui fait tout pour moi ou presque ! Toutes les données de l’entreprise sont stockées dans Dune sur le plan comptable, administratif, marketing ou commercial. Je peux sortir une spécificité à partir du CRM en 1 seconde, ajouter une photo dans mon dossier via le clound depuis mon portable, envoyer une magnifique newsletter à un client sur le bateau qu’il recherche ou à toute ma base en quelques clics, il y a une multitude d’options extraordinaires, faciles à intégrer, à comprendre et à utiliser. Et que je peux manipuler depuis mon téléphone portable n’importe où.
Recommanderiez-vous les services de Dune et pourquoi ?
Sans aucun doute ! Car la vie est plus facile avec Dune du fait de l’ensemble des choses (ou corvées) qui ne sont plus à faire donc font gagner du temps pour autre chose ! Ce système allège le chef d’entreprise de part cette multitude de petites choses qu’il fait en quelques clics alors qu’il pouvait passer un temps fou avant pour le faire ou le faire faire par d’autres ou des intermédiaires à rémunérer. L’équipe de Dune est ultra réactive et sait se rendre disponible ; leur conseils judicieux est un confort pour moi car je sais qu’ils mettront toujours en avant ma satisfaction. Le côté créatif est un plus, l’équipe Dune sait faire évoluer le produit en ma faveur.
"L’ergonomie de Dune en fait un outil vraiment simple d’utilisation et redoutable d’efficacité"