Votre Site internet E-commerce prêt en 15 jours

Le commerce en ligne prend une place de plus en plus importante dans notre consommation quotidienne, aucune marque, aucune enseigne ne peut se priver d’avoir une présence commerciale sur Internet.

Les chiffres du premier trimestre 2019 démontre que prêt de 70 % des Français ont consulté chaque mois un site e-commerce. Les informations fournies proviennent de la Fédération du e-commerce et de la Vente à Distance, la FEVAD, et bien évidemment, le marché français est trusté par les grosses enseignes internationales.

Si vous tapez sur Internet « créer son site e-commerce », vous allez avoir une offre pléthorique de propositions. Les plates-formes gratuites pour créer son site Internet vitrine ou e-commerce sont à notre sens à bannir, sauf si vous voulez faire ce que l’on appelle du dropshipping.

"Ce qui est gratuit, n'existe pas".

De nombreux acteurs du digital vous proposent des formules miracles, Solution e-commerce, open source, telle que Magento, Shopify, Prestashop... gratuites ou pas cher, avec différents layout et Templates, la possibilité de réaliser votre site en un temps record, en mettant des milliers de références etc... 
Cette approche ne nous convient pas, c’est comme si l'on vous faisait la proposition suivante :  

"Voilà tous les outils et les matériaux, vous pouvez construire votre maison tout seul, c'est facile ..."

L’Internet gratuit, vous le paierez un jour ou l'autre …

Faire un site E-commerce répondant seulement à cette première variable est déja à considérer comme une première étape.

• Le challenge est d'intégrer et de performer sur des notions complémentaires :
• La Gestion et l’Administration de Stock
• La Gestion et le Suivi de Commandes
• Le Suivi des Expéditions
• L'Edition et l'Administration des Factures
• La Gestion des Retours

Chaque élément précité ci-dessus va devenir un véritable un casse-tête, si vous n’avez pas les bons outils et le bon partenaire. DuneAdviser : votre partenaire en Principauté de Monaco.

Il y a un gros travail préparatoire en parallèle du choix de votre prestataire, vous devez connaître et mesurer la concurrence de votre secteur d’activité : identifier s'il y a de la place pour un nouvel acteur, quelle est votre valeur ajoutée et de quelle manière vous allez pouvoir vous démarquer ?

• La constitution d'un cahier des charges est très importante :
• Combien de références produites ? 
• Quelles sont vos compétences techniques ? 
• Sur quoi allez-vous communiquer ?
• Comment allez-vous vous faire connaître ?
• Quelle est l’audience que vous avez déjà ?

E-commerce, Boutique en Ligne - # Préparation de l'environnement WEB:

• Sélection et réservation du Nom de Domaine et ses Sous-Domaines associés
• Création d'une Charte Graphique
• Création d’un Contenu spécifique
• Édition du site à travers notre CMS Propriétaire>
• Site visible sur tous les supports, notion de "Responsive" ou "Responsive Design" (tablettes, ordinateurs, téléphones, Ipad, etc…)
• Sécurisation HTTPS et Hébergement de votre site Vitrine / e-commerce
• RESPONSIVE : Site web adaptatif, votre site compatible avec la plupart des dispositifs smartphone, ainsi que sur tous les navigateurs modernes

NB : Un CMS intuitif permettra, sans aucune connaissance ou sans que vous ayez besoin de rappeler le webmaster, d’ajouter de nouveaux contenus, de gérer les Pages de votre site, de créer de nouvelles Pages d’actualités, des pages blog ou de simplement modifier les erreurs.

E-commerce, Boutique en Ligne - #1 Votre site marchand : 

Vous êtes déjà propriétaire d’un magasin classique, vous avez vraisemblablement un site Internet. 
Nous allons auditer votre site Internet, regarder les erreurs techniques qu’il comporte, identifier le contenu manquant et les backlinks.
Réfléchir à mettre un "coup de fraîcheur" sur le design et la navigation, migrer sur un nouveau CMS permettra de sécuriser votre site internet, si ce n’est pas déjà fait.

Celui-ci sera migré sur une plate-forme comportant votre stock, l’outil proposé par Dune, afin de préparer votre site de ventes : un site marchand.

E-commerce, Boutique en Ligne - # 2 La Gestion des Stocks :

Nous allons vous donner accès au module de Paramétrage des Stocks, c’est-à-dire une interface vous permettant de ventiler les différents produits que vous avez en stock et/ou en pré-commande, disponible ou non à la vente.

Cette administration de stock doit être simple, fluide, efficace et les utilisateurs doivent être formés rapidement.

• Lors de votre inventaire stock, vous devez pouvoir actualiser votre stock facilement. La gestion des quantités et des produits doit pouvoir s’effectuer sur votre ordinateur et votre téléphone portable, grâce à l'application DUNE.
• La gestion des droits, la lecture par QR codes, la lecture de puces RFID, l'identification des références doivent se faire rapidement.
• Votre stock en ligne doit être lié et doit décrémenter automatiquement tout ce qui est hors de votre magasin afin que votre inventaire soit à jour.
• La fiche produit donnera une Page Produit sur votre site internet.

E-commerce, Boutique en Ligne - # 3 - Suivi des Commandes et Gestion Administrative 

Avant toute commande, nous avons des prospects ou des clients historiques, lorsque la personne souhaite sélectionner un produit, il est nécessaire qu'elle s'identifie avec un login et un mot de passe.

S’il n’y a pas d’accès, nous allons devoir créer un compte avec différentes options : adresse de livraison, de facturation.

Identifier son moyen de paiement sécurisé.

Nous allons devoir ensuite associer le ou les produit(s) que le client souhaite acheter à une pré-commande.

Il est important de connaître l’historique de consommation de ce client.

Si la personne valide sa commande, elle devra passer au paiement, incluant différents types de paiement possibles.

E-commerce, Boutique en Ligne - # 4 -   Promotions et Code Promo

Votre site marchand doit pouvoir gérez différentes promotions en simultané, à appliquer à une sélection de produits, ou différentes catégories, pour une période donnée, ceci d'une manière fluide et facile.  

Programme de fidélisation, offrir des "bonnes affaires » présenter "les Meilleures ventes" à vos clients, grâce à notre outil marketing. Celui-ci permettra à votre boutique e-commerce d'avoir une gestion saine et professionnelle.

E-commerce, Boutique en Ligne - # 5 - Gestion des Moyens de Paiement 

Nous vous proposons comme typologie de paiement, les offres d'achats payantes classiques et/ou la gestion d'abonnements.

Moyens de paiements utilisés : 

• Cartes bancaires, représentent la majorité des moyens de paiement sur internet, avec environ 80% de transactions (Carte Bleue, Visa MasterCard, American Express.). Il existe aussi ce que l'on appelle la carte bancaire virtuelle, qui fonctionnent sur le même principe 
• Le porte-monnaie électronique, type Paypal, Paybox, OlkyPay
• Virement Bancaire
• Chèque Bancaire 
• Bons et Chèques Cadeaux 

E-commerce, Boutique en Ligne - #6 - L'Expédition 

Vous procéderez à l’expédition des commandes, livraison à domicile ou point relais. 

Il existe de nombreux mode d'expédition commençant par vous-même, si votre clientèle reste locale.

National : pour la France, il est parfaitement adapté de travailler avec la Poste en format Colissimo.

International : il existe de nombreux prestataires.